TÉRMIMNOS & CONDICIONES DE LA DINÁMICA COMERCIAL Y/O ACTIVIDAD
OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD
Premiar a los usuarios clientes que compran por el asistente virtual (compras únicamente por el canal de WhatsApp).
VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD
Desde el 1 de enero de 2023 al 31 de enero del 2023 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 2000 unidades disponibles.
ÁMBITO TERRITORIAL
La Actividad será válida todo el país.
MECÁNICA DE LA CTIVIDAD Y REQUISITOS PARA PARTICIPAR:
El cliente recibirá un mensaje por WhatsApp en el que se le informará que está participando en la actividad.
En el mismo mensaje recibirá información sobre cuantas veces debe comprar para ganar el pin de Terpel; el cliente debe hacer dos pedidos en días diferentes.
El cliente tiene que comprar dos veces en el mes; días diferente los dos pedidos.
El cliente solo puede recibir un máximo de un (1) pines durante la vigencia de la actividad.
NOTIFICACIÓN DE GANADORES Y ENTREGA DEL PREMIO/INCENTIVO:
Después de que el cliente haya completado los dos pedidos y los pedidos se hayan liquidado, en el transcurso de cinco (5) días hábiles recibirá un mensaje vía WhatsApp con el código único promocional de Terpel, recordar que son 2000 pines.
RENUNCIA DEL PREMIO O NO POSIBILIDAD DE RECIBIRLO:
El responsable de la dinámica no se hará responsable si un ganador no puede recibir su premio por causas o acontecimientos de fuerza mayor, así como tampoco por circunstancias fortuitas como no haber registrado sus datos de identificación correctamente a través de WhatsApp, o en los casos en los cuales el ganador de forma consciente renuncie a aceptar el mismo.
Si el ganador no acepta el premio o sus condiciones, o no puede recibirlo, este premio se considera renunciado o extinguido con respecto al ganador y éste último no tendrá derecho a solicitar indemnización alguna o al cambio del premio por dinero o por otro premio.
PREMIOS:
Los premios ofrecidos corresponden a:
Un pin virtual para disfrutar por un bono de gasolina de $20.000.
El ganador de cada premio podrá ceder el mismo mediante carta debidamente autenticada ante Notario y con copia de la cédula de ciudadanía de los intervinientes en la cesión. La única condición para hacer efectiva la cesión es que el cesionario acepte los presentes Términos y Condiciones en su integridad.
DISPOSICIONES VARIAS:
El responsable de la dinámica se reserva la facultad de modificar los términos y condiciones del presente documento, para lo cual con antelación informará a los participantes por cualquier medio idóneo.
El responsable de la dinámica, ni ninguna de sus sociedades afiliadas, será responsable por los daños o perjuicios que pudieren sufrir los ganadores y/o sus acompañantes con motivo de la participación en la dinámica y/o uso del premio, eximiéndose de todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los ganadores, quienes aceptan incondicionalmente lo anterior en el momento en que deciden participar en la dinámica.
El responsable de la dinámica no responderá por los impuestos que se generen como ganancia ocasional, timbres y/o cualquiera otro gravamen, tasa o contribución que se genere para todos los premios que se entregan, en el entendido que dichos impuestos, tasas, contribuciones o gravámenes deben ser asumidos única y exclusivamente por el ganador del sorteo, quien, en caso de ser aplicable, deberá acreditar el pago de estos previo a la entrega del premio.
En caso de presentarse eventos de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros que afecten la dinámica, o en el evento de presentarse un fraude en perjuicio del responsable de la dinámica o de los participantes de la dinámica, el responsable de la dinámica podrá modificar en todo o en parte esta dinámica, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.
Los participantes y ganadores deberán cumplir los siguientes requisitos para poder acceder al premio:
Ser mayores de edad.
Ser portadores de una cédula de ciudadanía o pasaporte (Este documento debe presentarse para reclamar el premio).
Encontrarse en el territorio colombiano.
No pueden trabajar directa o indirectamente con el responsable de la dinámica.
Ser clientes plata o bronce.
La participación en la dinámica, así como su premio, están sujetos a las condiciones y términos que se indican en este documento. Cualquier situación que no se encuentre prevista en el mismo, será resuelta por el responsable de la dinámica con sujeción a la legislación colombiana aplicable a la materia.
Los Usuarios y/o Clientes mediante la aceptación y suscripción de los presentes Términos y Condiciones, entienden y consienten que el uso y adquisición de los Productos ofertados a través de esta bajo ningún entendido se hará con la finalidad de satisfacer necesidades propias, privadas, familiares y/o empresariales no ligadas intrínsecamente a su actividad económica. Estos Términos y Condiciones regulan una relación de carácter contractual y no de consumo.
Los presentes Términos se publicarán en el sitio web [https://ccf-colombia.com]durante toda la vigencia de la Actividad.
La presente Actividad no es un juego que implique el desarrollo de habilidad o destreza alguna, ni es una actividad que implique suerte y azar, y en ese sentido está sujeta únicamente a estos Términos & Condiciones.
Si usted no está de acuerdo con estos Términos & Condiciones, por favor absténgase de participar en la Actividad. La participación en esta Actividad implica el conocimiento y aceptación previa, expresa, e informada de estos Términos & Condiciones y sus eventuales actualizaciones, no pudiendo alegar el participante el desconocimiento de las mismas.
Los Participantes serán responsables por conocer estos Términos & Condiciones. Los Participantes serán descalificados automáticamente, si llegasen a infringir estos Términos & Condiciones y/o en caso de fraude, pudiendo, además, responder civil y/o penalmente por tal conducta. Se entiende por conducta fraudulenta, a título de ejemplo, el suministro de datos no verídicos, enviar fotos de fechas anteriores a la Actividad, entre otras situaciones.
Vigencia: estos términos se encuentran vigentes desde el 1 de enero de 2023 hasta el 31 de enero de 2023.
El responsable de la actividad no asumirá responsabilidad por problemas o fallos técnicos de las redes sociales, líneas telefónicas, sistemas informáticos, servidores, software o error de cualquier mensaje de correo electrónico enviado por los usuarios durante la participación en la Actividad.
El incentivo o premio ofertado, corresponderá únicamente a lo anunciado en la sección correspondiente de este documento y por tanto, solo lo allí establecido, con las características anunciadas corresponderá a lo entregado al participante ganador.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
En todo lo relacionado con el tratamiento de datos personales recolectados producto de la dinámica se aplicará la Política de Tratamiento de Datos Personales establecida por el responsable de la dinámica y que se encuentre vigente, la cual puede ser consultada en la página web https://clientes.coca-cola.com/co/data-treatment.
En el caso en que los Participantes proporcionen datos personales durante la Actividad, dichos datos se tratarán de conformidad con Política de Tratamiento de Datos Personales establecida por el responsable y exclusivamente con la finalidad de (i) poder ejecutar a cabalidad la actividad; (ii) gestionar la comunicación y posterior entrega del incentivo y/o premio del Participante ganador.
CONTACTO
Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación de los presentes términos y condiciones, podrá ser consultada a través de los siguientes canales de contacto:
Escribiendo la palabra “Asesor” en el canal de WhatsApp para hablar con atención al cliente.
Llamando a las líneas de atención al cliente 6016050600 o al 018000912580.